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【枯れてる?がっかり?】HitoHana(ひとはな)の定期便を再送依頼しました

寒さで凍っている状態で届いたんですが、問い合わせたらすぐに新しいブーケを再送してもらえました!

この記事で分かる事

  • HitoHana(ひとはな)の定期便の花が枯れてる?
  • HitoHana(ひとはな)の再送依頼の方法

ひとはなの定期便の結論

HitoHana(ひとはな)から届いたブーケに、枯れてるなどの不満があった場合、無償で再送してもらえます!

 

ひとはな定期便の画像



 

 

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枯れてる?HitoHana(ひとはな)の定期便ががっかりってどういう事?

tanchi
届いた時、寒さで凍っていました。
ひとはなの定期便が寒さで凍ってしまっていた時の画像

凍ってる?

開封した時に、根本の保水ゼリーも凍っていました。花や葉っぱの一部が凍っていたので数か所変色しています。

ひとはなの定期便の花が凍ってしまってところどころ変色している画像

移送中に凍ってしまって、変色しています

tanchi
早速、当日にHitoHana(ひとはな)に連絡したところ、すぐに返信メールと電話がかかってきて、再送手続きをしてくれました!

 

HitoHana(ひとはな)の再送手続きの方法をご紹介

 

①お問い合わせをタップする。

ひとはなの定期便を再送依頼したときの画像

 

②花の画像を添付し、届いた時の状態を「お問い合わせ内容」の欄に記入する。

ひとはなの定期便が凍っていた時の画像

ひとはなの定期便を再送依頼した時の画像

 

③お問い合わせ内容を送信すると下記の画面に切り替わります。

ひとはなの定期便の再送依頼が完了した時の返信の画像

tanchi
当日中に電話と返信メールがあり、受取日の確認の後、無償で当日出荷してくれました。

 

枯れてる?がっかり?ひとはなの定期便に不満があった時|まとめ

ひとはなの定期便を利用中に、トラブルや不満があった場合はすぐに対応してもらえます。HitoHana(ひとはな)は花を外注していないためトラブル対応はとてもスムーズでした。

好みの色が選べて、ストップやスキップもできますし、トラブル対応もスムーズですので安心して利用できますよ。

ひとはな定期便の画像

 

ボリュームのある花が届きます

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HitoHanaのダリアの画像
参考【口コミが悪い?】HitoHanaお花の定期便|実際の感想

HitoHana(ひとはな)の定期便の体験をトラブルも全て掲載!花の持ちは?解約金はかかる?他社との違いは?ポスト投函が主流なお花の定期便、価格も受取も手軽だけどなんかボリュームが寂しいと思っていませんか?ひとはなの定期便の口コミ・評判をご紹介します。

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